Ofte stilte spørsmål

Finner du ikke svar på dine spørsmål, vennligst ta kontakt via telefon +47 210 _75035, mob. +47 463 _49011, faks +372 605 1135, e-post salg@diapol.no eller bruk vårt kontaktskjema.

Spørsmål: Skal jeg vælge granit, kvarts eller keramiske bordplader?
Svar: Disse tre er kåret til det beste benkeplatemateriell uansett, der det er vurdert hardhet samt motstandsdyktighet mot riper, flekker og varme gjenstander. Hvis vi sammenlikner de tre nevnte benkeplatetypene mot laminat, tre, rustfritt stål, glass eller akryl, er både granitt, komposittstein eller keramiske benkeplater å foretrekke. Granitt, komposittstein og keramiske benkeplater skiller seg også fra hverandre. Granitt er et ekte naturprodukt. ¨nskes rene farger (for eksempel hvit), er komposittstein å foretrekke. Dersom en ønsker en svært tynn benkeplate, er keramisk benkeplate å anbefale. Siden alle de tre nevnte benkeplatene er gode produkt, anbefaler vi å velge den som tar seg best ut i ditt kjøkken. Nedenfor finner du en sammenlignende tabell.

Type av benkeplate	Mørk Granit	Lys Granit	Komposittstein	Keramisk plate
Hardhet i Mohs skala	7	7	7	8
Motstand mot flekker	Veldig god	God	Veldig god	Veldig god
Motstand mot riper	Veldig god	Veldig god	Veldig god	Utmerket
Varmebestandighet	Veldig god	Veldig god	God	Utmerket
Behov for impregnering	Av og til	Ja	ingen	ingen
Tykkelse	30 mm (20, 40 mm)		12, 20, 30 mm	8, 28, 38, 58 mm
Rengjøring	Bruk fuktig klut, mildt vaskemiddel, kjøkkenpapir
Porøsitet %	0–0,2%	0,2–-0,5%	0.01%	0,01%
Overflate	Polert/Matt/Leather Finished		Polert	Leather Finished

Fordeler og ulemper med granitt, komposittstein eller keramiske benkeplater:

Granitt

+ Mørke farger blir ikke lett flekket
+ Hardhet
+ Du kan sette varme gryter på overflaten
+ Enkel å rengjøre
+ 100 % naturlig
+ Høy estetisk verdi
+ Får ikke riper under normal bruk
- Lyse farger kan trekke til seg væske

Komposittstein

+ Blir ikke flekker på overflaten
+ Tilgjengelighet av rene farger (hvit osv.)
+ Tett overflate
+ Leveres i 30 mm, men også 20 og 12 mm
+ Får ikke riper under normal bruk
- Komposittstein med speil og glassbiter er ikke varmefast

Keramiske plater

+ Blir ikke flekker på overflaten
+ Varmefast
+ Tett overflate
+ Lav vekt
+ Ripefast
+/- Tilgjengelige kun i matt overfalte

Spørsmål: Selger dere til privatkunder?
Svar. Ja, vi leverer hovedsakelig til sluttbrukere, dette for å kunne tilby best pris og service. Det er også lønnsomt for deg som kunde å kjøpe direkte fra oss som er en produsent, ettersom du slipper alle fordyrende mellomledd i form av importør, forhandler osv. Dessuten forholder du deg kun til en part, dvs Diapol.

Spørsmål: Hvordan får jeg et tilbud?
Svar: Du kan beregne prisen online med vår priskalkulator, eller kontakte oss per telefon eller e-post. Våre kundebehandlere snakker og skriver norsk.

Spørsmål: Hvordan bestiller jeg produktene?
Svar: Bruk priskalkulatoren for å beregne pris, trykk deretter på knappen "Send", eller send inn skjemaet via faks. Vi tar deretter kontakt for nærmere avtale.

Spørsmål:Skal jeg bare betale prisen som står i priskalkulatoren, eller er det andre tilleggskostnader?
Svar: Du betaler kun prisen som står i priskalkulatoren. Eventuelle endringer vil kun gjelde dersom vi for eksempel må endre de målene du har oppgitt, etter dine ønsker, osv. Prisen oppgitt i priskalkulatoren inkluderer også 25% mva, og betaling foregår via faktura til en norsk bankkonto. Betaling skjer etter at montering er utført.

Spørsmål: Utfører dere oppmålings- og monteringsarbeid?
Svar: Ja, i vårt serviceområde. Du finner prisene spesifisert i priskalkulatoren. I vårt serviceområde monterer vi innen tre uker fra oppmåling er utført. For andre deler av landet avtales levering og montering spesielt.

Spørsmål: Hvor kan jeg få se granittprøver?
Svar: Når vår representant kommer for å måle opp kjøkkenet ditt, har vedkommende med seg prøver på alle våre steinsorter. Du kan forhåndsvelge blant flere granittsorter på hjemmesiden, for så å ta et endelig valg når du har sett steinprøvene som vår representant bringer med seg hjem til deg under oppmålingen.

Spørsmål: Monterer dere vask og kokeplate?
Svar: Vi utfører monteringen av vask og kokeplate i din nye benkeplate. Ytterligere tilkoplinger / tilpasninger må du få utført av din lokale rørlegger, elektriker eller håndverker..

Spørsmål: Hvordan skal kjøkkenet være, når vår representant ankommer for oppmåling?
Svar: Kjøkkenskrog må være montert, og det er ønskelig om en også har vask, kokeplate og ev. kran tilgjengelig (eller i brosjyre format, med produsent, produktnummer osv.).

Spørsmål: Kan marmor brukes på kjøkken?
Svar:Carraramarmor brukes ofte på kjøkken, men vi anbefaler det ikke. Marmor får lett riper og kan bli misfarget. Slitasjen merkes etter noen års bruk. Til tross for dette er marmor et ganske populært materiale for mer ”forfengelige” kjøkkenbenker. Hvis du er interessert i benkeplater i marmor, kontakt oss gjerne for priser og informasjon om hvilke materialer vi har på lager..